Cine suntem
MedCore.ro este operat momentan de Raul si Luca, ca persoane fizice — nu exista inca un SRL infiintat, desi intentionam sa il infiintam. Aceasta pagina va fi actualizata cu datele firmei imediat ce va fi inregistrata.
Pentru orice intrebare legata de datele tale, ne poti scrie oricand la contact@mymedcore.ro.
Ce date colectam
- Nume, email si telefon — cand faci o programare sau ne scrii un mesaj
- Detaliile programarii — ce clinica, ce medic si la ce ora te-ai programat
- Contul de autentificare (email) — pentru medicii/clinicile care se autentifica in portal
Detaliile unei programari pot indica indirect informatii despre sanatatea ta (de exemplu, specialitatea medicului). Tratam aceste date cu aceeasi grija ca orice data medicala sensibila.
De ce le colectam
Strict pentru a putea onora programarea pe care o faci (temei contractual) si pentru a-ti trimite confirmarea pe email. Nu folosim datele tale in scopuri de marketing si nu le vindem catre terti.
Cine mai are acces la ele
Nu pastram noi datele "pe hartie" — ele stau la furnizori de incredere, sub contract de prelucrare a datelor, care ne ofera infrastructura. Nu le vindem si nu le partajam cu nimeni altcineva:
Baza de date si autentificareStocarea contului tau si a programarilor
Trimiterea emailurilorDoar pentru confirmarile de programare
Gazduirea site-uluiInfrastructura cloud pe care ruleaza MedCore.ro
Asistentul AIProceseaza mesajele trimise catre chat, fara sa le stocam noi
Cookie-uri
MedCore.ro nu foloseste in prezent cookie-uri de analytics sau de tracking publicitar. Folosim doar mecanismele strict necesare pentru autentificare, fara de care nu ai putea ramane logat in cont.
Cat timp pastram datele
Pastram datele contului tau atat timp cat il ai activ pe platforma. Datele unei programari (a ta sau ale unui guest) le pastram cat este necesar pentru scopul pentru care au fost colectate — sa poti gestiona/anula programarea si sa avem o evidenta minima in caz de disputa — dupa care le stergem. Poti oricand sa ceri stergerea mai devreme.
Drepturile tale
Poti oricand sa ceri acces, corectare sau stergerea datelor tale, sa te opui prelucrarii, sa ceri restrictionarea ei, sau sa primesti datele tale intr-un format portabil. Anularea unei programari o poti face deja singur, din contul tau. Pentru orice altceva, scrie-ne la contact@mymedcore.ro si iti raspundem personal — suntem doar noi doi.
